Ontdekken wie de klant is

Om als organisatie succesvol te kunnen verkopen, moet het weten wie de kopers zijn. Dat klinkt als een open deur, maar buyer persona's gaan veel verder dan eenvoudige klantprofielen. Het geeft ook inzicht in behoeften, drijfveren, denkwijze, koopgedrag en doelen van klanten. Met buyer persona onderzoek worden archetypes van klanten uitgewerkt, zodat een organisatie veel beter kan inspelen op aankoopbeslissingen.

Hoe komt een organisatie aan de informatie om buyer persona's uit te werken? Er is vaak al een hoop data binnen het bedrijf zelf te vinden. Met buyer persona onderzoek haalt Ha! die gegevens boven water.

Buyer persona onderzoek: onze aanpak

Bij inbound marketing wil een organisatie in het hele aankoopproces relevant zijn voor de klant. Met data en marktonderzoek komen de dieperliggende behoeften, doelen en het koopgedrag van klanten boven tafel.

Hoe ziet een buyer persona onderzoek eruit?

  • Een workshop om buyer persona's in kaart te brengen
  • Toetsing van de persona's bij bestaande relaties
  • Toetsing op basis van klantendata
  • Het opstellen van een buyer journey: hoe ziet het hele aankoopproces van een persona eruit?

Wat levert Ha! op?

  • Onderzochte en bij de doelgroep getoetste buyer persona’s
  • Volledig uitgewerkte buyer journeys

Benieuwd hoe een buyer persona onderzoek jouw organisatie zal helpen? Boek dan een vrijblijvende kennismaking samen met een online strateeg van Ha! om de mogelijkheden te bespreken.