Case

Hairlabs

Case

Hairlabs

Over de klant

Hairlabs is dé specialist op het gebied van haarbehoud. De expert in haarbehoud verkoopt verschillende producten die de oplossing bieden voor dunner wordend haar. Een unieke klant waar wij met veel enthousiasme voor aan de slag zijn gegaan.

One sentence brief
Help ons de webshop uit te breiden en te optimaliseren met meer online verkopen tot gevolg.

Aanpak

Onze oplossing

Aanpak

Onze oplossing

In de eerste fase hebben we het assortiment van de webshop uitgebreid. Vervolgens zijn we via diverse marketingmiddelen gaan zorgen dat Hairlabs online beter vindbaar is en zichtbaarheid creëert onder de doelgroep. Toen de basis daarvan stond hebben we ons toegespitst op het ontwikkelen van een nieuwe website met daarin een verbeterde customer journey.

Online zichtbaarheid

Uitbreiding van het assortiment en online zichtbaarheid verkrijgen

Lab Stores (waar webwinkel Hair Labs onderdeel van uitmaakt) had een grote voorraad aan nieuwe producten staan maar het ontbrak hen aan de kennis en mankracht om deze op korte termijn aan de webshop toe te voegen. Dankzij de flexibele capaciteit die Ha! achter de hand heeft kon het online assortiment binnen afzienbare tijd worden uitgebreid. Een webshop met een mooi uitgebreid assortiment is één ding, maar relevant bezoek ernaartoe trekken is een tweede. En daar lag tevens nog een drempel die genomen moest worden...

Het voordeel van Hair Labs is dat zij producten hebben waar veel mensen interesse in hebben. Het bereiken van die mensen is daarbij de uitdaging. De belangrijkste producten zijn gericht op dun haar, haargroei stimuleren en kale plekken op de hoofdhuid verbloemen.

Deze onderwerpen liggen gevoelig en daarom dient hier in de communicatie uitingen vanuit Hair Labs voorzichtig mee om te worden gegaan. Het is een doelgroep die zoekend is naar goed werkende producten, maar daarbij het liefst onder de radar blijft.

Om de vindbaarheid van de webshop te vergroten zijn we aan de slag gegaan met een SEO optimalisatie op zowel content als technisch niveau en hebben we Google Ads campagnes opgezet op merk- en product(type)niveau. Een template verbouwing van de nieuwsbrief zorgde ervoor dat ook dit kanaal in lijn was met de nieuwe website. Onze adviserende rol op het gebied van conversie optimalisatie heeft daarbij geresulteerd in acties die over alle kanalen beter met elkaar zijn afgestemd en (mede daardoor) succesvolle mailcampagnes.

portfolio-hairlabs-showcase-afbeelding-02

Expertise

Aanvullende services

Expertise

Aanvullende services

Internationalisering

De ambities van Lab Stores reikten verder dan de eigen landsgrenzen en zodoende hebben wij geholpen om de internationaliseringsplannen tot uitvoer te brengen. Zo hebben we zorggedragen voor het bouwen van 2 buitenlandse webshops om daarmee de Duitse en Franse markt te betreden. En ook voor de Duitse markt hebben we via mailcampagnes een groot klantenbestand kunnen opbouwen.

De groene cijfers in

Door uitgebreide data analyses hebben we de webshop structureel door kunnen ontwikkelen met oog voor CRO. Ook op het gebied van campagnes hebben we veel geëxperimenteerd en gaandeweg de best presterende Zoeknetwerk-, Display-, Remarketing-, en Shoppingcampagnes geselecteerd om de CPA te verlagen tot het minimum. De mailinglijst die gestaag groeide werd daarnaast gebruikt om interessante blogs, nieuwe producten en acties te communiceren naar het vaste klantenbestand. Zo konden de webshop in marktaandeel groeien en zag Hair Labs de rode cijfers uiteindelijk in groene cijfers veranderen.

Resultaten

Uitgebreide en geoptimaliseerde webshops
Internationalisering via twee buitenlandse webshops
Zichtbaarheid dankzij succesvolle online campagnes

Onze oplossingen

Toegepaste services

Cases

Gerelateerde Cases

Dino Experience Park

B2C Branding & E-Commerce

Resultaten

B2C

Branding & E-Commerce

100K

websitebezoekers in de eerste 4 maanden

1.7M

campagneweergaven in 3,5 maand

Bekijk case

Europcar

B2C Marktonderzoek

Resultaten

B2C

Marktonderzoek

1000

Respondenten

Data

GA, GTM, Octoboard

Bekijk case

Grandado.com

75% minder dataverlies

Resultaten

75%

minder dataverlies

B2C

E-Commerce

Bekijk case

Ingeborg van Bruggen

B2C & B2B Leadgeneratie

Resultaten

B2C & B2B

Leadgeneratie

50 leads

per maand

300%

omzetgroei

Bekijk case

Lloyd's Register

B2B Leadgeneratie

Resultaten

B2B

Leadgeneratie

+35%

organische groei per jaar

+200%

leads vanuit Ads

Bekijk case

LVH Advocaten

B2B Leadgeneratie

Resultaten

B2B

Leadgeneratie

+20%

engagement met potentiële cliënten

80%

daling bounce rate

Bekijk case

Peugeot en Citroën

5 Trainingen

Resultaten

Trainingen

Alles

Meetbaar

Meerdere

Dashboards

Bekijk case

Presscon

B2B Leadgeneratie

Resultaten

B2B

Leadgeneratie

Nieuwe

Positionering & huisstijl

Focus op

Marketing & sales integratie

Bekijk case

Team Jayme

Non-profit Online strategie

Resultaten

Non-profit

Online strategie

2.2 miljoen

opgehaald bedrag

Bekijk case

Tourist Day Tickets (RET)

B2C E-Commerce

Resultaten

B2C

E-Commerce

+ 14%

advertentieklikken per jaar

+40%

bezoekers per jaar

Bekijk case

Hairlabs

Hairlabs

Hairlabs

Onze oplossing

Onze oplossing

Uitbreiding van het assortiment en online zichtbaarheid verkrijgen

Aanvullende services

Aanvullende services

Internationalisering

De groene cijfers in

Resultaten

Toegepaste services

#1 Inbound Marketing Strategie

#2 Conversie Optimalisatie

#3 E-commerce strategie

Maak kennis met ons

Gerelateerde Cases

Dino Experience Park

Resultaten

Europcar

Resultaten

Grandado.com

Resultaten

Ingeborg van Bruggen

Resultaten

Lloyd's Register

Resultaten

LVH Advocaten

Resultaten

Peugeot en Citroën

Resultaten

Presscon

Resultaten

Team Jayme

Resultaten

Tourist Day Tickets (RET)

Resultaten

Laten we samen aan de slag gaan!

Over Ha!

Links

Contact

Nieuwsbrief