Digitale marketing voor de (maak)industrie(maak)industrie

Als digitalisering ergens momenteel een grote impact heeft, dan is het wel op de industrie. Smart factories, the Internet of Things (IoT) maar ook veranderend koopgedrag van klanten zijn van grote invloed op je concurrentiepositie. Technici en Chief Information Officers spelen een steeds belangrijkere rol bij aankoopbesluiten. Men oriënteert zich ook in de (maak)industrie steeds vaker online alvorens een potentiële leverancier te bellen. Gemiddeld vindt zelfs maar liefst 57% van het aankoopproces online plaats. Hoe beter je de vragen van kopers gedurende het aankoopproces beantwoordt, hoe groter de kans dat je als organisatie de deal sluit. Een dynamiek die maakbedrijven dwingt tot een nieuwe commerciële aanpak met industrie 4.0!

9.5/10

11 Feedback Company reviews

Hoever ben jij met digitalisering van marketing en sales?

Hoe werkt digitalisering in de maakindustrie?

Traditioneel werken de afdelingen marketing en sales afzonderlijk aan eigen doelen. Bij Industrie 4.0 werken deze afdelingen echter naadloos samen om leads te genereren, classificeren, nurturen en uiteindelijk te converteren. Genereer omzet via online kanalen!

Sales

Stap 1

Traditionele sales

'Vroeger' was het sales team gedurende het hele aankoopproces in contact met de klant.

'Tegenwoordig' vind het grootste gedeelte van het aankoopproces online plaats. Verreweg de meeste aankoopbeslissingen in de maakindustrie beginnen namelijk met een zoekopdracht. In die fase heeft de klant nog geen behoefte om een salesmedewerker te spreken..

Stap 2

Digitalisering van de maakindustrie

Gemiddeld wordt 5% van de jaaromzet van Industrie-bedrijven de komende 5 jaar geïnvesteerd in digitalisering.

Niets doen staat dus gelijk aan het missen van de boot. De commerciële afdeling van een maakbedrijf krijgt bij industrie 4.0 te maken met een verschuiving van verantwoordelijkheden tussen marketing, sales en services..

Stap 3

Industrie 4.0

Door de salesfunnel te digitaliseren en optimaliseren, verbetert de taakverdeling tussen marketing en sales.

Het zijn niet langer losse afdelingen die afzonderlijk aan hun eigen doelen werken. Ontdek hoe Inbound Marketing jou helpt om sales en marketing beter met elkaar te integreren, zodat leads worden gecreëerd, geïdentificeerd en geconverteerd..

Industrie 4.0

Nieuwe versus oudemarketing

Jouw potentiële klant bewandelt andere paden dan voorheen. Zo is 57% van de aankoop-beslissing-cyclus al afgerond voordat men contact opneemt met een bedrijf. Hoe zorg jij ervoor dat je jouw doelgroep beïnvloed in het gehele aankoopproces?

Ontdek de verschillen

	Oude marketing	Nieuwe marketing
Exposeren op beurzen
Koude acquisitie
Integratie van marketing en sales
Campagnes gekoppeld aan CRM Systeem
Online netwerken
Sales-ready website

Maak kennis met onze werkwijze

Gebruik onze kennis, knowhow en capaciteit en genereer meer business!

Groeistrategie

Gezamenlijk vertalen we ondernemingsdoelstellingen naar een businesscase en een groeiplan. We zorgen dat de positionering van de organisatie klopt en dat de doelgroepen helder zijn geformuleerd.

Activatie

Het groeiplan wordt omgezet naar de praktijk. Middels content die jouw producten en diensten verkopen, advertenties en zichtbaarheid via diverse kanalen bereiken we potentiële klanten.

Identificatie

Door gebruik te maken van moderne CRM-systemen en slimme koppelingen identificeren we potentiële leads in een vroeg stadium van het aankoopproces. Dit stelt jou in staat de potentiële klant maximaal te begeleiden bij zijn of haar aankoop.

Binding creëren

Websitebezoekers, personen die interesse hebben getoond worden verder geïnspireerd met waardevolle informatie die past bij het aankoopproces. Dit is de fase dat een salesafdeling proactief de potentiële klant kan gaan begeleiden. Blijf menselijk en persoonlijk. We bouwen aan de relatie.

Converteren

Potentiële klanten die voldoende interesse en koopbehoefte tonen worden met interessante aanbiedingen overtuigd om contact op te nemen met jouw onderneming. Welkom nieuwe klant!

Nieuwe klanten

Welkom nieuwe klanten!

Overtref klantverwachtingen

Consistent, helder en persoonlijk communiceren door de gehele organisatie is zo eenvoudig nog niet. Creëer inzicht in de klantrelatie door het koppelen van marketing, sales en klantenservice communicatie in één systeem.

Automatiseer tijdrovende taken

Optimaliseer en automatiseer tijdrovende zaken in de klantenservice. Door het inzetten van moderne middelen zoals gepersonaliseerde ticketsystemen, kennisdatabanken, geautomatiseerde taken en templates houden medewerkers tijd over voor echt persoonlijke aandacht. M.a.w. beter service en een efficiëntere organisatie.

Meet en optimaliseer

Hoe zit het met de klanttevredenheid? Wat is de NPS score van jouw organisatie? Meet de echte tevredenheid van jouw klanten en optimaliseer vervolgens de organisatie.

Inbound marketing Lees het nu!

Inbound marketing whitepaper

Waarom is Inbound marketing nu urgent en waarom kun je dit als marketingmanager niet negeren? Het antwoord hierop plus interessante facts & figures hoe je een inbound marketing strategie kunt opzetten vind je in de speciaal hiervoor geschreven whitepaper.